Términos y Condiciones de Venta
Términos y Condiciones de Venta
1. Identificación del vendedor
Titular: Javier Murcia Aragón
DNI/CIF: 48000004Q
Dirección: C/Góngora, 13, 14200, Peñarroya-Pueblonuevo (Córdoba)
Correo electrónico: info@motosparaninos.online
2. Objeto
Las presentes Condiciones regulan el uso del sitio web y la compra de productos ofrecidos a través del mismo.
Al realizar un pedido en esta tienda online, el Usuario acepta los presentes Términos y Condiciones de Venta, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
3. Proceso de compra
Para realizar una compra en nuestra tienda online, el Usuario deberá seguir los siguientes pasos:
Seleccionar los productos que desee adquirir y añadirlos al carrito de compra.
Rellenar los datos necesarios para el envío del pedido.
Elegir el método de pago.
Confirmar la compra.
Una vez realizada la compra, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
4. Precios y formas de pago
Todos los precios indicados en la web incluyen el IVA correspondiente.
Los gastos de envío se calcularán y añadirán al importe total del pedido, según la dirección de envío y el peso/volumen de los artículos.
El pago de los productos podrá realizarse mediante las siguientes modalidades:
Tarjeta de crédito o débito
PayPal
El pago se realiza de forma segura a través de las pasarelas de pago habilitadas.
5. Envío y plazos de entrega
Nuestros productos se envían desde almacenes ubicados en diferentes países y continentes, lo que nos permite ofrecer una amplia variedad de artículos.
Debido a esta logística internacional, los plazos de entrega pueden variar en función del producto y del almacén de origen.
5.1 Plazos de entrega estimados
Envío estándar: entre 5 y 15 días laborables según el producto y la ubicación del almacén.
En algunos casos puntuales, especialmente si el producto procede de almacenes fuera de la Unión Europea, el plazo puede extenderse hasta 20-25 días laborables.
Los plazos se cuentan en días laborables (de lunes a viernes, excluyendo festivos).
Una vez procesado el pedido, el Usuario recibirá un número de seguimiento para consultar el estado del envío.
5.2 Aduanas e impuestos
En pedidos enviados desde fuera de la Unión Europea, podrían aplicarse gastos de aduana o impuestos de importación, que son responsabilidad del comprador.
Estos costes no están incluidos en el precio de compra ni en el envío.
6. Política de devoluciones y derecho de desistimiento
El Usuario tiene derecho a desistir del contrato de compra en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificarlo a través del correo electrónico info@motosparaninos.online, indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
El producto deberá ser devuelto en perfecto estado, sin signos de uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
El Usuario deberá asumir los costes directos de la devolución, salvo que el producto llegue dañado o defectuoso.
Excepciones al derecho de desistimiento:
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, productos de higiene o productos que hayan sido desprecintados tras la entrega y no sean aptos para su devolución por razones de salud o higiene.
7. Garantías
Todos los productos ofrecidos en la tienda están cubiertos por la garantía legal de conformidad.
En caso de producto defectuoso, el Usuario tiene derecho a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Para hacer efectiva la garantía, el Usuario debe ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@motosparaninos.online, proporcionando una descripción detallada del problema y fotografías del producto defectuoso.
8. Responsabilidad del vendedor
El vendedor no se hace responsable de las siguientes situaciones:
Retrasos en la entrega por causas ajenas a nuestra voluntad (problemas en aduanas, huelgas, retrasos de transportistas internacionales, etc.).
Diferencias leves entre la imagen del producto en el sitio web y el producto real (variaciones de color, detalles menores).
Daños que resulten del uso indebido de los productos.
9. Atención al cliente
Para cualquier consulta, duda o reclamación relacionada con los productos o el proceso de compra, el Usuario puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través del correo electrónico info@motosparaninos.online.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto, ambas partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.